อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

jjj2d เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงและการใช้สิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อรองรับสิทธิ์ตาม PDPA
jjj2d เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในเวลาทำการ และดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลความเป็นส่วนตัว

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเรา ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายในเวลาทำการ

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณ

แบบฟอร์มคำขอ

กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อยื่นคำขอลบหรือแก้ไขข้อมูล ระบบจะส่งการยืนยันกลับทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ เราใช้มาตรการจริงในทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครบัญชีจนถึงการถอนเงิน เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลอยู่ในมือที่ถูกต้อง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งบนมือถือและเว็บเบราว์เซอร์

การยืนยันตัวตนสองชั้น

เมื่อเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรม ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณยื่นคำขอ

การควบคุมคุกกี้

คุณเลือกได้ว่าจะอนุญาตคุกกี้ประเภทใด คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบเท่านั้นที่เปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราเพื่อจัดการข้อมูลส่วนตัว

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและประมวลผลการเงินเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลของตัวเองได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชี ทีมงานจะตอบกลับภายในเวลาทำการ

ได้ คุณยื่นคำขอลบบัญชีได้ผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรง เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อมูลถูกส่งต่อเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

คุกกี้ที่จำเป็นช่วยให้ระบบเข้าสู่บัญชีและธุรกรรมทำงานได้ถูกต้อง คุกกี้วิเคราะห์ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านอีเมล แชทสดบนเว็บไซต์ หรือแบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชี เราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวในภาษาไทยโดยตรง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต